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繞線機設備常用來給無刷電機定子繞線，是無刷電機生產過程不可缺少的設備之一，作為繞線機生產廠家，應如何配合客戶，做好售后服務呢？應做好哪些基本的售后？
 

繞線機和其他機械設備一樣，也需要安裝、售后、培訓，也可能會出現一些毛病，如果沒有良好的售后支撐，機器驗收后就不管了，這樣做肯定會影響的企業(yè)的信譽及口碑，所以做好售后服務是很有必要的。

1.繞線機設備出廠安裝，從源頭做好，調試好后，正常打木箱，防止磕碰，各零配件要完整，物流到達后，安裝人員到達現場，安裝好設備、調試等，確保機器正常運轉。

2.培訓過程，需要有耐心，認真講解每一步操作過程，確保操作人員能聽懂，做好筆記，比如更換模具、參數設置、程序調取，簡單修改等，都多操作幾遍直至熟練為止，這樣可以避免很多問題，也會少很多售后麻煩。

3.安全知識的講解，作為專業(yè)的繞線機廠家，一般機器都裝有外殼，運行部件都有安全標識，需要講解這些安全知識，按照手冊進行操作，不能做危險的操作。

4.要有質保及維護服務，一般的廠家都會質保一年，終身維護，比如日常的模具增加、修改，線咀、張力器更換等，超過一年后，這些售后服務還得繼續(xù)，確保廠家生產有序進行。
 

繞線機設備生產廠家如何做好售后服務？以上便是基本的要求，以及客戶的配合相關內容，只有這樣，才能確保生產有序進行。